目前我國乘用車總擁有量約為1.75億輛,并且以每年10%左右的速度增長。根據(jù)相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù),未來我國汽車銷量的增速有可能回落到10%以下。屆時,在龐大的基數(shù)保證下,我國汽車配件市場將會成長為另一個激動人心的萬億級別市場。在美國等國外成熟的汽車行業(yè),售后市場被譽為“黃金產(chǎn)業(yè)”,利潤量可占據(jù)汽車產(chǎn)業(yè)鏈總利潤的60%至70%。其中,汽車維修利潤占汽車產(chǎn)業(yè)鏈總利潤的18%,占售后市場的30%左右,是售后市場中除汽車金融外利潤占比最高的部分。
反觀國內(nèi),整車制造和銷售仍然是汽車產(chǎn)業(yè)鏈的主要利潤來源,占比約為45%,售后市場利潤總體占比僅約30%。所以,從行業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)看來,我國汽車售后市場發(fā)展還很不成熟,未來面臨較大的發(fā)展空間。
傳統(tǒng)汽配行業(yè)的困境
在傳統(tǒng)汽車零部件流通模式中,主機廠只向4S店、特約維修店等授權(quán)機構(gòu)供給配件、提供維修技術(shù),因此出現(xiàn)了“原廠件”概念?!霸瓘S件”一般售價高昂件且難以尋找。這樣的傳統(tǒng)模式致使壟斷體系內(nèi)的維修機構(gòu)往往收費虛高。一個零部件到達客戶終端(維修站或消費者)手中,平均要經(jīng)過3~5個經(jīng)銷商環(huán)節(jié),產(chǎn)品成本被人為推高,假冒偽劣產(chǎn)品也有了大量可乘之機。
在此情況下,占據(jù)了市場更大份額的廣大汽修廠陷入無序競爭,因為生存壓力主動或被動地使用大量假冒偽劣產(chǎn)品,其最終結(jié)果就是汽車后市場生態(tài)混亂,車主的利益無法得到保障,無法安心養(yǎng)車用車。而且,目前整個汽車后市場,包括配件、用品、養(yǎng)護,絕大多數(shù)的供應鏈都還停留在經(jīng)銷商品牌或者叫渠道品牌,并沒有成為消費者品牌。
汽配電商解決排憂解難
出現(xiàn)了需求就總有解決需求的人出現(xiàn)。在如今的汽配行業(yè),具備創(chuàng)新思維的新興電商已經(jīng)開始解決傳統(tǒng)汽配產(chǎn)業(yè)遇到的諸多問題,概括的說汽配電商具有以下4個方面的優(yōu)勢:
1效率:傳統(tǒng)模式下是電話訂購,一個件要溝通幾十分鐘,還時常發(fā)錯。其次,一個能掌握一個車系系統(tǒng)汽配知識的銷售員要三年以上才能培養(yǎng)出來。而這一切對于電商來說,只一個按鈕的問題。
2成本:在目前的五級代理制下,每一級中間商都要賺一次差價。只有電商品牌才能去掉中間代理費。
3假冒偽劣:現(xiàn)在中間環(huán)節(jié)都太小,沒法數(shù)據(jù)化,也無法追溯監(jiān)管,為了利潤,中間環(huán)節(jié)流入了很多假貨。
直面汽配行業(yè)痛點
雖然汽配電商部分解決了傳統(tǒng)業(yè)態(tài)下的難題,但跟歐美成熟的企業(yè)相比,還是能發(fā)現(xiàn)我國汽車配件B2B商城存在的一些問題。
比如,因信用及支付環(huán)境不完善,中小網(wǎng)站較難取得用戶信任。搜索引擎購物入口地位受到淘寶、京東等的挑戰(zhàn),消費者已經(jīng)不像歐美消費者那樣信任谷歌等搜索引擎;第三方物流市場不成熟,有實力的企業(yè)均自建物流,使得中小平臺在物流競爭中競爭力較弱。
(2016年汽車配件整體市場規(guī)模為3.5萬億,同比增長6%。隨著中國汽車銷售量的逐步回落,整體汽車配件的增速將會放緩,但是汽車修理配件市場將持續(xù)快速增長。)
我們認為,汽配電商這個領域最大的“攪局者”不是同行,而是產(chǎn)業(yè)資本,是淘寶京東這種既不缺用戶、又不缺錢的玩家。整體上而言,目前后市場電商的發(fā)展還處在初級階段,服務的內(nèi)容主要還是集中在常規(guī)易損件以及保養(yǎng)上,在短時間內(nèi)O2O模式似乎更加接近市場的需求,而從長遠來看,O2O很可能會再次被歐美商城式電商所取代,只是這種回歸會在何時到來,目前還是未知數(shù)。
業(yè)內(nèi)人士認為,汽車后市場遠比家電等行業(yè)復雜許多。沃爾瑪?shù)哪夸浛赡苁鞘f個商品,但是做配件的電商是千萬級的,這是一個海量的數(shù)據(jù)。這里面每個環(huán)節(jié)都需要數(shù)據(jù),汽修廠要準確找到配件,涉及車型、品牌、年份、年款、排量等,要找到這輛車子的結(jié)構(gòu),才能找到每個零件,解決汽修廠的問題,汽配不是玩電商,玩的是大數(shù)據(jù),玩的是供應鏈。